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Q：お問い合わせフォームやメールで送信したが、返事がありません。なぜでしょうか？
返信が来ない場合、何らかの理由でメールトラブル（大抵の場合はメールフィルターが原因）が発生しているかと思われます。
対応方法
迷惑メールのフォルダーを確認してください。
原則的にPCメール（＠gmail.com、@hotmail.com、@yahoo.co.jpなど）の利用をお願いしています。
携帯キャリアメールは受信設定を行っていない場合当店からのメールが受信できないことが多いです。
受信できない場合、別のメールアドレスを試すか、携帯キャリアメールの設定変更をしてください。
各携帯キャリアメールの設定について、こちらの記事をご参照ください。